Política de Privacidade

Owe Me One foi criado para ser acolhedor e privado. As lojas são apenas por convite, não há pesquisa pública e nunca vendemos os teus dados. Esta página explica o que recolhemos e porquê.

1. Quem somos

O responsável pelo tratamento dos dados é Another SaaS EOOD, Rua Alabin 33, Piso 3, Escritório 318, 1000 Sófia, Bulgária, operadora de Owe Me One. Para qualquer questão sobre privacidade, contacta-nos em privacy@oweme.one.

2. Dados que recolhemos

Mantemos isto no mínimo:

• Conta — o teu nome de apresentação, nome de utilizador, email e foto de perfil opcional.
• Atividade da loja — as lojas, recompensas, pontos Favor, encomendas e notas que crias.
• Dispositivo e utilização — dados técnicos básicos e diagnósticos de falhas que mantêm a app estável.

Quando nos contactas por email, também tratamos o teu nome, endereço de email e o conteúdo da tua mensagem. Este website em si não usa cookies, píxeis de rastreio nem análises de terceiros; o nosso fornecedor de alojamento pode registar brevemente logs de servidor padrão (como endereço IP e tipo de navegador) por motivos de segurança.

3. Como os usamos

Para gerir as tuas lojas, atribuir pontos Favor e encomendas, enviar as notificações que escolheres, manter as contas seguras, responder às tuas questões e melhorar a app. Tratamos os dados para prestar o serviço (art. 6(1)(b) do GDPR), com o teu consentimento quando necessário (art. 6(1)(a)), e para o nosso interesse legítimo num produto seguro e funcional (art. 6(1)(f)). Não usamos os teus dados para marketing sem o teu consentimento.

4. Partilha

Nunca vendemos os teus dados. Numa loja, os membros veem atividade partilhada, como recompensas atribuídas e encomendas feitas. Recorremos a um pequeno número de subcontratantes de confiança — alojamento, notificações push e relatórios de falhas — ao abrigo de acordos de tratamento de dados, e podemos divulgar dados quando tal for legalmente exigido ou no âmbito de uma transferência de negócio.

5. Conservação

Mantemos os teus dados enquanto a tua conta estiver ativa. Se apagares a tua conta, removemos os teus dados pessoais no prazo de 30 dias, exceto quando a lei nos obrigar a conservar determinados registos durante mais tempo. Os logs de servidor são normalmente apagados no prazo de 30 dias.

6. Os teus direitos

Ao abrigo do GDPR, podes aceder, corrigir, exportar ou apagar os teus dados, opor-te a determinado tratamento ou limitá-lo, e retirar o consentimento a qualquer momento. Envia um email para privacy@oweme.one e ajudamos no prazo de 30 dias. Também podes apresentar uma reclamação junto da tua autoridade local de proteção de dados.

7. Segurança e crianças

Os dados são encriptados em trânsito (HTTPS), e um bloqueio opcional com Face ID protege a app no teu dispositivo. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas usamos salvaguardas adequadas. Owe Me One não se destina a crianças com menos de 16 anos, e não recolhemos conscientemente os seus dados.

8. Transferências internacionais

Estamos sediados na UE e alojamos os dados dentro da UE/EEE sempre que possível. Quando um subcontratante opera fora do EEE, recorremos a salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.

9. Alterações

Se atualizarmos esta política, revemos a data acima e, no caso de alterações significativas, avisamos-te na app.